Respondemos suas dúvidas sobre a Avaliação On-line

avaliação on-line Kaloni


Nesta nova postagem no blog, respondemos às suas perguntas sobre o que é a Avaliação On-line, para que, no conforto da sua casa, você receba a atenção especializada do médico especialista antes do seu transplante.

O que é avaliação on-line?

É uma maneira prática de receber um diagnóstico do seu grau de alopecia, saber se você é candidato a um transplante, esclareça todas as suas dúvidas, receba um orçamento e receba as indicações anteriores ao procedimento, tudo no conforto da sua casa.

Por que eles me pedem fotografias na avaliação on-line?

Estas fotografias são muito específicas da área do seu cabelo, barba, bigode ou sobrancelha e  são tiradas para que o médico especialista possa criar um pré-diagnóstico. Ninguém pode usá-las para nenhum outro propósito além da sua avaliação. São confidenciais e ninguém além do médico tem acesso a elas.

Posso fazer minha avaliação on-line através do meu telefone celular?

Sim, é possível a partir do seu telefone celular, bem como do seu computador ou tablet, mas você deve levar em consideração estar conectado a uma rede Wi-Fi e acessar a plataforma no Google Chrome.

O que acontece se eu não conseguir ver ou ouvir o médico? 

Verifique se você deu as permissões relevantes para o seu dispositivo; é importante dar acesso à câmera e ao microfone.

O que posso fazer se a página não carregar?

É importante que você abra o link com o navegador do Google Chrome. Se o problema persistir, entre em contato com a nossa central de atendimento.

Minhas imagens estão congelando, o que está errado?

Verifique se está conectado a uma rede Wi-Fi, pois é necessária uma maior carga de dados neste tipo de conferência on-line.

Quem vai me avaliar do outro lado da tela?

Um médico especialista estará lá para realizar a avaliação on-line, respondendo a todas as suas perguntas e explicando todos os detalhes.

Posso obter um orçamento nesta consulta?

Sim, o médico especialista, ao final da avaliação, poderá fornecer uma estimativa do orçamento do seu transplante.

Existe uma margem de erro entre a avaliação on-line e a avaliação presencial?

É mínima, geralmente pode ocorrer em casos muito avançados de alopecia e, para evitá-lo, o médico especialista solicitará que você vá à clínica para ter maior precisão em sua avaliação. 

Quanto tempo dura a consulta de avaliação on-line?

Em média, dura o mesmo que uma consulta presencial, entre 20 e 30 minutos.

Se você tiver mais dúvidas ou quiser saber outros detalhes sobre avaliações on-line, deixe seus comentários ou entre em contato conosco por telefone.

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